Jouw mening telt
Bij Welzijn Lochem doen we ons werk met veel plezier en zetten we ons in voor een fijne samenwerking met inwoners. We waarderen het als je ons feedback geeft, want dat helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening of de manier waarop je bent geholpen? Bespreek dit dan eerst met de betrokken medewerker, zodat we samen een oplossing kunnen vinden in een goed gesprek.
Kom je er niet uit of wil je een officiële klacht indienen? Dan kun je ons klachtenformulier invullen.
In onze klachtenregeling lees je precies hoe dit in zijn werk gaat. We nemen je klacht serieus en zoeken samen naar een passende oplossing.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!